FAQ
¿Qué tipo de cámaras ofrece PovCam?
En PovCam, ofrecemos cámaras compactas de alta definición, incluyendo modelos como la Mini Cámara 4K con WiFi. Estas cámaras están diseñadas para capturar momentos con una claridad excepcional, ideales para aventureros y amantes de la fotografía.
¿Las cámaras son resistentes al agua?
Sí, nuestros productos están diseñados para ser resistentes al agua, lo que permite su uso en diversas condiciones ambientales y actividades al aire libre, asegurando que puedas capturar tus aventuras sin preocupaciones.
¿Qué accesorios vienen incluidos con las cámaras?
Nuestras cámaras incluyen múltiples accesorios que mejoran su funcionalidad y versatilidad. Estos pueden incluir soportes, correas y otros elementos que facilitan su uso en diferentes situaciones.
¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
El plazo estimado de entrega para el envío estándar es de 6 a 8 días hábiles, mientras que el envío exprés puede tardar entre 1 y 4 días hábiles. Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación de pago.
¿Cuál es la política de devoluciones de PovCam?
En PovCam, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para solicitar devoluciones. Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y con todos sus accesorios. En caso de recibir un producto dañado, se debe notificar en un plazo máximo de 3 días desde la entrega.
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puedes contactar con nuestro servicio al cliente a través del correo electrónico info@povcam.es o llamando al número +34 614476874. Estamos disponibles para resolver cualquier duda o consulta que puedas tener.
¿Realizan envíos a todas las regiones de España?
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de España peninsular y Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como opciones de pago en línea. Todos los métodos de pago son seguros y están protegidos por protocolos de seguridad.